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Questions

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Comment faire si mon code de rapprochement ne fonctionne pas ?

Le code de rapprochement que je saisis n’est pas reconnu !

L’une des causes peut-être la mauvaise interprétation des caractères qui composent le code de rapprochement.

Si vous lisez sur votre bordereau de paiement le caractère Ø, vous devez saisir zéro et non « O », dont l’apparence est proche.

Autre source de mauvaise interprétation, le chiffre 1 que l’on prend parfois pour un L ou un l.

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