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Questions

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Que faire si je ne reçois pas mon paiement ?

Les délais moyens interbancaires oscillent entre 1 et 4 jours ouvrables (délai variable selon la banque, le type de virement, la devise et le pays).

Vous devez a minima vous assurer du non virement en procédant de la façon suivante :

  • Vérifiez l’état du paiement ainsi que le compte bancaire enregistré par l’Adami en vous connectant à votre compte (espace personnel),
  • Consultez votre relevé de compte bancaire.

Si Après vérification, vous constatez que notre virement bancaire n’apparait pas contactez le service relation artistes à partir de la messagerie de votre espace personnel mon compte.

Voir également Quand doivent-être mises à jour les coordonnées bancaires ?

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